CIANJUR,CIANJUR.JABAREKSPRES.COM – PT PLN (Persero) UP3 Cianjur hari ini mengumumkan pelaksanaan program pemutakhiran data pelanggan sebagai langkah untuk meningkatkan kualitas pelayanan kelistrikan bagi masyarakat.
Program ini bertujuan untuk mencocokkan data pelanggan lama dengan data terbaru guna memastikan akurasi dan validitas informasi pelanggan di wilayah kerja PLN UP3 Cianjur.
Kegiatan yang dimulai sejak 3 Oktober 2024 dan ditargetkan selesai pada minggu kedua Desember 2024 ini melibatkan petugas PLN yang akan melakukan kunjungan langsung ke lokasi pelanggan.
Baca Juga:PPP Targetkan Paslon ASIH Raih Suara Terbanyak Pilgub Jabar 2024Dapat Dukungan PUI, Ahmad Syaikhu Optimis Menang Pilgub Jabar 2024
Dalam kunjungan tersebut, pelanggan diharapkan dapat memberikan informasi berupa Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Kartu Keluarga (KK) sebagai bagian dari data yang akan diverifikasi.
Manager PLN UP3 Cianjur, Andre Pratama Djatmiko, menyampaikan bahwa program pemutakhiran data ini adalah bagian dari upaya PLN untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Kami berharap masyarakat dapat menyambut petugas PLN yang datang untuk melakukan verifikasi data dengan baik dan memberikan informasi yang akurat. Partisipasi masyarakat sangat penting dalam memastikan keakuratan data guna meningkatkan pelayanan kelistrikan di wilayah Cianjur,” jelas Andre.
Selain itu, PLN UP3 Cianjur juga bekerja sama dengan berbagai pemangku kepentingan, termasuk Pemerintah Daerah dan instansi terkait, untuk mendukung kelancaran program ini. “Kolaborasi dengan berbagai pihak ini diharapkan dapat mempercepat proses pemutakhiran data dan meminimalisasi kendala di lapangan,” tambah Andre.
General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Agung Murdifi, menegaskan bahwa seluruh petugas yang terlibat dalam program ini dilengkapi dengan identitas resmi dan surat tugas dari PLN.
“Petugas kami adalah pegawai PLN atau mitra resmi, termasuk petugas manbill, petugas catat meter, dan petugas pelayanan teknik yang memiliki identitas resmi. Kami mengimbau masyarakat untuk mendukung kelancaran program ini dengan menyediakan data yang benar dan lengkap,” jelas Agung.
Agung Murdifi juga menyampaikan bahwa proses verifikasi data pelanggan akan dilakukan menggunakan aplikasi digital dan formulir tertulis yang ditandatangani oleh pelanggan dan petugas.
Baca Juga:KPU Bakal Gelar Nobar Debat Kedua Pilkada Cianjur 2024 di 360 Desa dan KelurahanAhmad Syaikhu Tampung Aspirasi Warga Bandung soal Lahan Parkir hingga Banjir dan Sampah
“Kami mohon dukungan masyarakat untuk berpartisipasi aktif dalam program ini. Sekecil apa pun data yang diberikan sangat berarti bagi peningkatan pelayanan kami,” tambahnya.Sebagai penutup, Agung memastikan bahwa program pemutakhiran data ini tidak dipungut biaya apapun.