Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat Susiana Mutia menuturkan, pihaknya akan terus fokus kepada keandalan listrik pelanggan. Selanjutnya ia juga mengapresiasi langkah cepat PLN Cianjur yang telah merespon cepat kebutuhan pelanggan terkait kebutuhan listrik.
“Kami akan terus fokus terhadap layanan kami kepada pelanggan, selain itu PLN Cianjur akan terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Saat ini PLN juga sudah memiliki aplikasi PLN mobile yang dapat diakses masyarakat untuk kebutuhan listrik dan informasi layanan lainnya,” tutup Susiana.