CIANJUR,CIANJUREKSPRES – Menjelang musim mudik Idul Fitri 2025, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Cianjur mengimbau masyarakat untuk menggunakan aplikasi PLN Mobile dalam melakukan pembayaran listrik pascabayar maupun pembelian token prabayar.
Dengan PLN Mobile, pelanggan dapat melakukan transaksi secara mudah dan praktis tanpa harus keluar rumah, sehingga perjalanan mudik lebih nyaman dan tenang.
Salah satu pelanggan prabayar, Tommy, mengaku bahwa PLN Mobile sangat membantunya dalam mengisi token listrik, terutama saat bepergian.
Baca Juga:Aman dari Bahaya Listrik Selama Ramadhan, PLN Sosialisasi dan Santuni Warga Kurang Mampu di Desa SukanagaraSrikandi PLN Terangi Keluarga di Mande Cianjur, Hadirkan Kenyamanan Beribadah di Bulan Ramadhan
“Saya sering bepergian dan tidak selalu berada di rumah. Dengan PLN Mobile, saya bisa beli token kapan saja tanpa harus mencari loket. Sangat praktis dan tidak perlu khawatir listrik habis saat mudik,” katanya.
Hal serupa disampaikan pelanggan pascabayar, Agung Eko, yang merasakan kemudahan dalam membayar tagihan listrik melalui aplikasi ini.
“Biasanya saya harus ingat tanggal bayar listrik setiap bulan. Sekarang dengan PLN Mobile, saya bisa langsung cek tagihan dan bayar dalam hitungan menit. Lebih praktis dan tidak ada risiko lupa bayar,” ujar Agung Eko.
Manager PLN UP3 Cianjur, Andre Pratama Djatmiko, menekankan bahwa penggunaan PLN Mobile dapat membantu pelanggan dalam menghindari keterlambatan pembayaran serta memastikan pasokan listrik tetap aman selama ditinggal mudik.
“Kami mengajak seluruh pelanggan untuk memastikan tagihan listrik sudah dibayar atau token listrik terisi sebelum mudik agar perjalanan lebih tenang dan nyaman. Aplikasi PLN Mobile memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang ke loket pembayaran,” ujar Andre dalam keterangan tertulisnya, Kamis 27 Maret 2025.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Agung Murdifi, menambahkan bahwa digitalisasi layanan PLN bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam mengakses berbagai kebutuhan kelistrikan.
“PLN Mobile hadir sebagai solusi digital bagi pelanggan agar lebih mudah dalam mengelola kebutuhan listrik mereka. Tidak hanya untuk pembayaran, tetapi juga untuk pengaduan gangguan, pengecekan riwayat penggunaan, hingga informasi promo terbaru dari PLN,” jelas Agung.
Baca Juga:Pertamina Patra Niaga Regional JBB Dampingi Wakil Menteri BUMN Kunjungi Pangkalan di Kota BandungImigrasi Sosialisasikan Aplikasi Pelaporan Orang Asing ke Pengelola Hotel dan Penginapan di Cianjur
PLN UP3 Cianjur terus mengajak masyarakat untuk beralih ke layanan digital agar transaksi kelistrikan semakin mudah dan efisien. Pelanggan dapat mengunduh aplikasi PLN Mobile melalui Google Play Store atau App Store untuk menikmati berbagai fitur yang disediakan.