Tidak hanya itu, saat ini bahkan telah tersedia fitur “pop up” hotline SPKLU pada aplikasi PLN Mobile versi terbaru yang akan menghubungkan pelanggan dengan nomor Whats App (WA) Messenger Customer Service SPKLU. Hotline ini juga dapat diakses melalui Contact Center PLN dengan nomor WA: 08-777-11-12-123.
General Manager PLN UID Jawa Barat, Susiana Mutia menambahkan selain SPKLU, PLN juga menawarkan fasilitas Home Charging bagi para pengguna kendaraan listrik roda empat yang dipasang di rumah pelanggan.
Dengan adanya fasilitas ini, pelanggan tidak perlu keluar rumah untuk mengisi daya baterai kendaraan listrik mereka. Home Charging sendiri merupakan sebuah layanan pengisian daya kendaraan listrik di rumah, sehingga pemilik kendaraan listrik bisa melakukan pengisian daya kendaraannya di rumah masing-masing terutama pada saat malam hari.
Baca Juga:Bey Machmudin Salat Idul Adha di Kampung Babakan AmperaSalat Iduladha 2024 Akan Digelar di Gasibu Bandung
“Pelanggan kendaraan listrik sekarang cukup dimudahkan dengan adanya fasilitas “Home Charging”. Pada saat istirahat di malam hari, pemilik kendaraan listrik bisa mengisi daya kendaraannya untuk bisa digunakan kembali di pagi harinya,” tutur Susiana.