Hingga saat ini, Chilibeli telah melayani sembilan kecamatan. Di antaranya, Baleendah,, Batununggal, Bojongloa, Buah Batu. Cimahi Selatan, Gedebage, Margaasih, Margahayu, dan Soreang. Chilibeli terus menambahkan kecamatan baru sesuai dengan permintaan dari calon Mitra dan Sahabat.
Sedangkan, lokasi Gudang logistik Chilibeli yang menjadi pusat pengalokasian rantai pasok dan pesanan para Mitra dan Sahabat dapat ditemukan di Jalan Kopo Permai I No 92, Kelurahan Margahayu Tengah, Kecamatan Margahayu, Kabupaten Bandung.
Yumir Syamsyah Lubis, Head of Marketing Communications, menggarisbawahi bahwa sejak semula komitmen untuk menjadikan semua proses sederhana, mudah, dan cepat, dengan menciptakan situs dan aplikasi yang intuitif.
“Bagi ibu rumah tangga yang hendak berbelanja kebutuhan rumah tangga, cukup mengunduh aplikasi Chilibeli yang telah tersedia untuk sistem operasi Android, masukkan kawasan tempat tinggal, lalu pilih Mitra Chilibeli terdekat. Setelah itu, mereka pun dapat klik produk kebutuhan rumah tangga yang hendak dibeli. Terdapat nomor kontak Mitra Chilibeli yang dapat berkomunikasi untuk konfirmasi pesanan, harga, dan jadwal produk pesanan tiba,” urainya.
“Chilibeli berkomitmen untuk mematok harga lebih rendah dibandingkan harga pasar rata-rata hari tersebut. Hal ini mungkin dilakukan karena Chilibeli menyederhanakan rantai pasokan produk dengan memesan langsung dari tangan pertama. Tidak hanya itu saja, Chilibeli juga memantau harga produk di pasaran secara langsung setiap saat untuk memastikan bahwa harga-harga di platform Chilibeli terus lebih rendah daripada harga pasar,” tambah Yumir.
Ibu Rumah Tangga yang hendak bergabung dengan Chilibeli dapat memilih tiga kategori tersebut:
1. Mitra Chilibeli, sebagai ketua komunitas yang akan membantu para tetangga atau orang terdekat sekitar untuk berbelanja produk segar atau kebutuhan sehari-hari dengan lebih mudah dan nyaman.
2. Mitra Chilimart adalah kategori yang dirancang untuk pemilik usaha, seperti toko kelontong atau rumah makan sederhana, sebagai sumber penghasilan utama. Mitra Chilimart biasanya memesan produk dalam jumlah besar dan Chilibeli menawarkan daftar harga belanja yang jauh lebih kompetitif agar dapat dijual di tempat usaha mereka tanpa perlu meninggalkan usaha tersebut.